Navitaire outage : नवीटेयर की तकनीकी खराबी से भारत और यूरोप में एयरलाइन संचालन प्रभावित, दिल्ली हवाई अड्डे पर चेक-इन में देरी

Navitaire outage नई दिल्ली: गुरुवार सुबह नवीटेयर की तकनीकी खराबी के कारण भारत और यूरोप में एयरलाइन संचालन प्रभावित हुआ, जिससे दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर चेक-इन में देरी हुई। नवीटेयर, जो एयरलाइनों के लिए बुकिंग और चेक-इन सिस्टम प्रदान करता है की तकनीकी खराबी के कारण कई एयरलाइनों के संचालन में बाधा आई जिनमें इंडिगो, अकासा एयर और एयर इंडिया एक्सप्रेस शामिल हैं ।

हवाई अड्डे के अधिकारियों ने बताया कि नवीटेयर सर्वर सुबह 6:45 बजे से 7:28 बजे तक डाउन रहा जिससे चेक-इन सेवाएं प्रभावित हुईं। इस दौरान एयरलाइनों को यात्रियों के विवरण को मैनुअल रूप से संभालना पड़ा जिससे लंबी कतारें लगीं और देरी हुई नवीटेयर की तकनीकी खराबी के कारण मुंबई के चतुरपति शिवाजी महाराज अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर भी देरी और भीड़भाड़ हुई। अधिकारियों ने बताया कि नवीटेयर सिस्टम को सुबह 8:25 बजे तक पूरी तरह से बहाल कर दिया गया था

यह तकनीकी खराबी पिछले कुछ महीनों में नवीटेयर सिस्टम में हुई कई घटनाओं में से एक है। नवंबर 2025 में दिल्ली हवाई अड्डे पर ऑटोमैटिक मैसेज स्विचिंग सिस्टम (एएमएसएस) में खराबी के कारण 400 से अधिक उड़ानों में देरी हुई थी नवीटेयर अमाड्यूस आईटी ग्रुप की एक सहायक कंपनी है जो लो-कॉस्ट और हाइब्रिड एयरलाइनों के लिए रेज़र्वेशन, टिकटिंग और एयरपोर्ट ऑपरेशन्स का प्रबंधन करती है। इसकी क्लाउड-बेस्ड प्लेटफ़ॉर्म, न्यू स्काईज़, एयरलाइनों को बुकिंग, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाओं को संभालने में मदद करती है।

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