नई दिल्ली। कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने अपने सदस्यों के लिए एक नई WhatsApp सेवा शुरू की है। इसके जरिए कर्मचारी अब अपने मोबाइल से ही PF बैलेंस, पासबुक और पिछले पांच लेन-देन की जानकारी प्राप्त कर सकेंगे। इस सुविधा का उद्देश्य कर्मचारियों को छोटी-छोटी PF सेवाओं के लिए EPFO कार्यालय या वेबसाइट के चक्कर लगाने से राहत देना है।
यह सेवा EPFO के 74वें स्थापना दिवस के अवसर पर 1 नवंबर 2026 को केंद्रीय श्रम एवं रोजगार मंत्री डॉ. मनसुख मांडविया द्वारा शुरू की गई।
किस WhatsApp नंबर पर भेजना होगा Hi?
EPFO ने इस सुविधा के लिए अपना सत्यापित WhatsApp नंबर जारी किया है।
EPFO का आधिकारिक WhatsApp नंबर
+91 8796441800
इस नंबर पर WhatsApp के जरिए ‘Hi’ या ‘Hello’ लिखकर भेजने के बाद चैटबॉट के निर्देशों का पालन करना होगा।
WhatsApp से PF बैलेंस कैसे चेक करें?
इस सुविधा का इस्तेमाल करने के लिए नीचे दिए गए आसान चरण अपनाएं:
- सबसे पहले अपने मोबाइल में +91 8796441800 नंबर सेव करें।
- WhatsApp खोलकर इस नंबर पर चैट शुरू करें।
- चैट में Hi लिखकर मैसेज भेजें।
- अपनी पसंद की भाषा चुनें।
- चैटबॉट के निर्देशों के अनुसार सत्यापन प्रक्रिया पूरी करें।
- सत्यापन के बाद उपलब्ध सेवाओं के मेन्यू में अपनी जरूरत का विकल्प चुनें।
- PF बैलेंस, पिछले पांच ट्रांजैक्शन या पासबुक डाउनलोड करने का विकल्प चुनें।
ध्यान रखें कि WhatsApp सेवा का इस्तेमाल उसी मोबाइल नंबर से करें जो आपके UAN से जुड़ा हुआ है।
WhatsApp पर मिलेंगी ये सुविधाएं
EPFO की नई सेवा के माध्यम से कर्मचारी कई जरूरी जानकारियां प्राप्त कर सकेंगे:
- PF बैलेंस: अपने भविष्य निधि खाते में उपलब्ध राशि देख सकेंगे।
- पासबुक: PF खाते में जमा योगदान की जानकारी प्राप्त कर सकेंगे।
- पिछले पांच ट्रांजैक्शन: खाते में हुए हाल के पांच लेन-देन देख सकेंगे।
- PMVBRY सहायता: प्रधानमंत्री विकसित भारत रोजगार योजना से जुड़ी आवश्यकताओं के लिए मार्गदर्शन प्राप्त कर सकेंगे।
सुरक्षा का रखें खास ध्यान
PF खाते से जुड़ी जानकारी व्यक्तिगत और संवेदनशील होती है। इसलिए केवल EPFO के सत्यापित WhatsApp नंबर का ही इस्तेमाल करें। किसी अनजान व्यक्ति के साथ अपना OTP, UAN पासवर्ड, बैंक विवरण या अन्य गोपनीय जानकारी साझा न करें। यदि कोई संदिग्ध लिंक या मैसेज प्राप्त होता है, तो उस पर क्लिक करने से बचें।
निष्कर्ष
EPFO की WhatsApp सेवा से कर्मचारियों के लिए PF से जुड़ी सामान्य जानकारी प्राप्त करना आसान हो सकता है। अब PF बैलेंस और हाल के ट्रांजैक्शन देखने के लिए हर बार वेबसाइट पर लॉगिन करने की जरूरत नहीं होगी। हालांकि, नई सेवा शुरू होने के शुरुआती दिनों में कुछ तकनीकी समस्याओं की शिकायतें भी सामने आई हैं। ऐसे में सेवा उपलब्ध न होने पर कुछ समय बाद दोबारा प्रयास किया जा सकता है।